Ataque de ransomware: o que acontece nas primeiras 48 horas?

Você já parou para pensar o que aconteceria com a sua empresa se ela ficasse dois dias completamente parada?
Esse é o cenário de empresas que enfrentam um ataque de ransomware.
O tempo deixa de ser apenas um recurso estratégico e passa a ser uma contagem regressiva.

Nas primeiras 48 horas, cada decisão (ou a falta dela) define se o negócio sobrevive ou afunda em prejuízos milionários.

De acordo com o relatório Unit 42 Incident Response 2025 , em muitos casos a exfiltração de dados ocorre dentro das primeiras 48 horas de um ataque — e em 25% dos incidentes isso acontece em menos de 5 horas.
Outro estudo publicado no NCBI descreve esse período inicial como a fase “hiperaguda”, em que sistemas essenciais podem ficar completamente indisponíveis, exigindo a ativação imediata de fluxos emergenciais alternativos.

Além disso, outras análises mostram que o tempo médio entre a invasão inicial e a ativação do ransomware vem caindo ano após ano, reduzindo drasticamente a margem de resposta das empresas.
Ou seja: o que for feito nesse curto intervalo define a extensão dos danos.

O que acontece nas primeiras 48 horas de um ataque

Quando o ransomware atinge a rede, a rotina planejada desaparece.
O que resta é um ciclo de caos e reação, que pode ser organizado em uma linha do tempo prática:

0 a 2 horas – O impacto inicial
Sistemas críticos são bloqueados. Aplicações e arquivos ficam inacessíveis. Equipes técnicas tentam identificar a origem, mas a sensação predominante é de descontrole. Clientes, fornecedores e usuários já percebem a falha.

6 horas – Contenção e desespero
Com o ataque confirmado, a equipe de TI corre para isolar servidores, estações e conexões externas. Sem playbooks claros, a comunicação interna é falha: decisões se sobrepõem, responsabilidades não estão definidas e a ansiedade domina.

24 horas – Pressão pelo resgate
A mensagem do atacante já está na tela. A ameaça é clara: pagar para recuperar o acesso. Executivos começam a debater a viabilidade do pagamento, mas sem garantia real de que os dados serão devolvidos. O tempo de paralisação já impacta diretamente a operação e a reputação.

48 horas – Escalada de consequências
Nesse ponto, a empresa enfrenta múltiplos problemas:

• Equipe sobrecarregada e sem clareza sobre próximos passos.
• Sistemas críticos ainda inoperantes.
• Pressão externa de clientes e fornecedores.
• Risco de vazamento de dados sigilosos.

Sem preparação, a tendência é que a cada hora adicional os prejuízos se multipliquem, tanto financeiros quanto de imagem.

Por que as empresas falham na resposta

Mesmo organizações com equipes de TI estruturadas sofrem para reagir com eficiência nas primeiras 48 horas. Os principais motivos são recorrentes:

Falta de um plano de resposta a incidentes

Ter um plano apenas no papel não é suficiente. Ele precisa ser testado, atualizado e conhecido por todos os envolvidos. A ausência de simulações reais cria lacunas críticas no momento de agir.

Equipes internas sobrecarregadas

Profissionais de TI já trabalham no limite com demandas do dia a dia. Quando ocorre um ataque, ficam divididos entre manter a operação mínima e tentar responder à crise. O resultado é lentidão e decisões precipitadas.

Soluções tradicionais de segurança são insuficientes

Antivírus, firewalls básicos ou ferramentas isoladas não conseguem impedir movimentações laterais nem monitorar atividades anômalas em tempo real. A falta de visibilidade dá vantagem ao invasor.

Apoio especializado ausente

Sem parceiros de resposta, as empresas dependem exclusivamente da própria equipe, que muitas vezes não tem experiência prática em crises dessa magnitude. Cada minuto perdido aumenta os danos.

Como a 5Wi ajuda a transformar caos em resposta estruturada

Diante desse cenário, a diferença está em contar com um parceiro que saiba agir nas primeiras horas.
Os Serviços Gerenciados de Segurança (MSS) da 5Wi oferecem a combinação entre tecnologia, experiência e processos para dar ritmo e precisão à resposta.

• Monitoramento contínuo e resposta proativa : ambientes monitorados permitem detectar rapidamente atividades suspeitas antes que se tornem um ataque completo. Quando o ransomware chega, a contenção é imediata.
• Continuidade operacional como prioridade: com estratégias de isolamento, backups seguros e restauração ágil, a 5Wi reduz o tempo de paralisação e garante que o negócio não dependa apenas da decisão de pagar ou não o resgate.
• Playbooks testados e equipe especializada: enquanto as equipes internas mantêm o foco em demandas críticas, a 5Wi atua com procedimentos claros e já validados em outros incidentes. Isso diminui a improvisação e acelera a recuperação.
• Benchmarks práticos: empresas com resposta estruturada reduzem significativamente o tempo de downtime. Enquanto organizações sem suporte especializado enfrentam semanas de interrupção, clientes com MSS conseguem retomar atividades em dias ou até horas.

A decisão está nas primeiras horas

As primeiras 48 horas são o divisor de águas entre recuperar-se de forma controlada ou entrar em uma espiral de prejuízos financeiros, perda de dados e danos irreparáveis à reputação.

Com preparação, monitoramento e apoio especializado, é possível transformar pânico em ação coordenada e garantir a continuidade do negócio mesmo sob ataque.

Fale com um especialista da 5Wi e entenda como responder com segurança ao próximo incidente.

FAQ sobre ataque de ransomware

O que pode acontecer nas primeiras 48 horas de um ataque de ransomware?
Bloqueio de sistemas críticos, interrupção da operação, roubo de dados e pressão para pagamento do resgate.

É verdade que os dados podem ser roubados já nas primeiras horas?
Sim. Segundo o relatório do setor (2025), em 25% dos ataques a exfiltração de dados ocorre em menos de 5 horas.

O que significa a fase “hiperaguda” em um ataque de ransomware?
Um outro estudo do setor descreve as primeiras 48 horas como fase hiperaguda, quando sistemas essenciais podem ficar totalmente indisponíveis.

Por que o tempo de resposta vem diminuindo?
Os criminosos estão acelerando a execução: o intervalo entre invasão inicial e ativação do ransomware caiu significativamente nos últimos anos.

Como reduzir os impactos das primeiras 48 horas?
Com monitoramento contínuo, planos de resposta testados, backups confiáveis e apoio especializado em MSS, é possível conter os danos rapidamente.